DEROULEMENT DE LA MATINEE

> 9h00 : Accueil

> 9h30 : Introduction

> 10h00 : DEBUT DES ATELIERS
Selon le nombre de participants, vous vous répartirez dans les ateliers ci-dessous.
Durée de chaque atelier : 20/30 minutes

Atelier 1 : Mieux gérer vos données clients pour mieux cibler
Fonctionnalités : collecte des données, agrégation et centralisation des informations, ciblage client,
scoring

Atelier 2 : Les mécaniques marketing pour conquérir et fidéliser vos clients
Fonctionnalités : messages de services - inscription, livraison, commande, alerte - gestion des
SMS

Atelier 3 : Les nouveaux outils pour maîtriser et mesurer votre délivrabilité
Fonctionnalités : reporting statistiques, outils Return Path, gestion des IP, maintien de la réputation,
diagnostic délivrabilité

> 12h00 : Débriefing des ateliers et discussion autour d’un thème spécifique : "Obtenir une vision à 360° des données clients et renforcer la communication vers un One-to-One interactif " avec DMS Datamart.

> Fin prévue à 13h-13h30