DEONTOLOGIE
Choisir une solution en mode ASP doit vous permettre de vous affranchir des contraintes techniques. D’autres contraintes spécifiques à l’e-marketing direct sont à prendre en compte à commencer par le cadre législatif.
Cabestan vous aide à le maîtriser au mieux en fonction de votre situation.
Nous répondons à vos interrogations :
Puis-je exploiter légalement la base de données client en ma possession ?
Quels sont les moyens légaux de collecte des adresses de prospects ? ...
Cabestan, par son expertise, sa veille et ses solutions, vous offre un environnement répondant à ces obligations.
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Les principales lois et recommandations à prendre compte sont les suivantes :
- La loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fi chiers et aux libertés),
- La loi LCEN (LOI n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confi ance dans l’économie numérique),
- Les recommandations de la CNIL : par exemple la Délibération n° 2005-47 du 22 mars 2005 portant avis sur un projet de code de déontologie présenté par le Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) relatif à la communication directe électronique.
Cabestan est membre actif du SNCD et participe aux missions et orientations de celui-ci.
Par ailleurs, cet investissement permet à Cabestan d’assurer un rôle de veille et d’être pro-actif par rapport aux évolutions techniques et juridiques de son métier.
Cabestan et la confidentialité des données
Cabestan s’engage à appliquer et à faire appliquer le secret professionnel absolu sur les informations que ses clients lui confient pour les besoins de leurs prestations.
Cabestan s’engage à empêcher par tous moyens la reproduction non expressément liée à l’exécution des prestations convenues.
Cabestan est